Sachbearbeiter Business Development Unit
RRG SUISSE SA
Thurgauerstrasse 103, 8152 GlattbruggFestanstellungVeröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen bei Renault Retail Group und arbeitest in einer dynamischen Umgebung mit flachen Hierarchien. Wir suchen eine motivierte Person, die Kundenkommunikation und Verkauf mit Leidenschaft für Automobile verbindet.
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail, Live-Chat, Telefon)
- Koordination von Werkstattterminen und technische Auskunftserteilung
- Führung von telefonischen Verkaufsgesprächen und In-/Outbound-Aktivitäten
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Unterstützung im Kundendienst
Profil
- Erfahrung im Kundenservice, Kundendienst oder Verkauf
- MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Kundenorientiertes, kommunikatives Auftreten mit guten Umgangsformen
- Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung im Automobilsektor
- Französischkenntnisse erwünscht
Rahmenbedingungen
Pensum 100% | Festanstellung
Benefits
- Dienstfahrzeug mit Tankmöglichkeit und Diensthandy
- Leistungs- und erfolgsorientiertes Vergütungssystem
- Grosszügige Arbeitszeitmodelle mit Kompensationsmöglichkeiten
- Überdurchschnittliche Versicherungsdeckung bei Unfall oder Krankheit
- Spezielle Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf/-leasing
- Rabatte auf Tankkarten und Telefon-Abos
- Individuelle Förderung und Karrieremöglichkeiten
Skills
KundenserviceVerkaufMS OfficeTelefonische KommunikationBeschwerdemanagement
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