Mitarbeiter Vertragswesen und Service-Center-Verrechnung
BWT AQUA AG
Hauptstrasse 192, 4147 Aesch BLFestanstellungVeröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Service-Center-Team bei der Betreuung von Serviceaufträgen, Serviceverträgen und der damit verbundenen Kundenbetreuung. Du arbeitest in einem etablierten Team bei einem führenden Wasseraufbereitungsunternehmen.
Aufgaben
- Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle
- Bearbeitung von Serviceaufträgen, Serviceverträgen und Vertragsänderungen
- Verrechnung von Serviceaufträgen und Erstellung von Gutschriften
- Administrative Aufgaben im Vertragswesen und Pflege von Stammdaten im ERP-System
- Unterstützung im Mahnwesen mit kundenorientierter Kommunikation
- Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung von Service-Center-Prozessen
Profil
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Erfahrung in Kundenbetreuung oder vergleichbarem kaufmännischen Umfeld
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse erforderlich
- Fundierte Kenntnisse in Vertragsbearbeitung, Offertenerstellung und Fakturierung
- Vertrautheit mit Microsoft Office und ERP-Systemen
- Strukturiertes Arbeiten, Prioritätensetzung und verlässliche Einhaltung von Fristen
Rahmenbedingungen
- Standort
- Aesch BL
- Vertragstyp
- Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch (verhandlungssicher), Französisch erforderlich
Benefits
Firmeneigene Kantine Jobticket (TNW Abo) Kostenlose Parkplätze Vergünstigungen BWT-Sortiment Gratiskaffee und Wasser aus eigenem Wasserspender
Skills
ERP-SystemeMicrosoft OfficeKundenbetreuungVertragsbearbeitungFakturierungDeutschFranzösisch
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