Teamleiter:in Produktmanagement Basisleistungen
Luzerner Kantonalbank
6003 LuzernFestanstellungVeröffentlicht 29.5.2026
Über den Job
Du führst das Team Produktmanagement Basisleistungen (4 Mitarbeitende) und verantwortest die Weiterentwicklung von Konto- und Sparprodukten entlang des gesamten Kundenlebenszyklus. Du bringst Kundenbedürfnisse, digitale Entwicklungen und bankfachliche Prozesse zusammen.
Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung des Teams sowie Planung und Umsetzung von Produkt- und Prozessoptimierungen
- Verantwortung für das gesamte Produktportfolio (Kontopalette, Kinder- und Jugendsegment) von der Eröffnung bis zur Auflösung
- Analyse von Markttrends und Kundenbedürfnissen; Ableitung von Optimierungs- und Digitalisierungspotentialen
- Erstellung von Business Cases, Produktunterlagen und Entscheidungsgrundlagen
- Vertretung des Produktmanagements in interdisziplinären Projekten und bankweiten Arbeitsgruppen
- Unterstützung bei strategischen Initiativen (Multikanalstrategie, Onboarding, Prozessautomatisierung)
Profil
- Höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH/Uni) oder vergleichbare Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen
- Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, Kundenprozessen oder Bankbetrieb, idealerweise mit Führungserfahrung
- Tiefes Verständnis für Kundenprozesse mit ausgeprägter Koordinations-, Prozess- und Umsetzungsorientierung
- Offene, motivierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit starkem Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Analytische Fähigkeiten, Belastbarkeit und Eigeninitiative
Rahmenbedingungen
- Standort
- 6003 Luzern | Vertrag: Unbefristet
Benefits
- Bezahlte kantonale und regionale Feiertage
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und individuelles Arbeitsmodell
- Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum
- Grosszügiger Mutter- oder Vaterschaftsurlaub und Familienzulagen
- Firmeneigene Pensionskasse
- Personalkonditionen auf LUKB-Produkte
- Förderung von interner und externer Aus- und Weiterbildung
Skills
ProduktmanagementTeamführungBankbetriebKundenprozesseProzessoptimierungBusiness Case Entwicklung
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