M365 Support Specialist
Würth IT Switzerland AG
7000 ChurFestanstellungVeröffentlicht 1.5.2026
Über den Job
Du übernahmst Verantwortung im 2nd Level Support für Microsoft 365 Kommunikationsservices und sorgst dafür, dass die internationale Würth-Gruppe reibungslos zusammenarbeitet. Deine technische Expertise und direkter Austausch mit Stakeholdern machen den Unterschied.
Aufgaben
- Management und Anpassung der standardisierten Microsoft-365-Kommunikationsservices (Teams Phone, Exchange) für die internationale Würth-Gruppe
- Analysieren, Troubleshooten und Beheben von UC-bezogenen Störungen im direkten Austausch mit internen Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Teams und externen Supportpartnern zur Sicherstellung stabiler Lösungen
- Unterstützung von Service-Delivery-Projekten und Begleitung der Übergänge in den Regelbetrieb
Profil
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd Level oder Microsoft 365 / Unified Communication
- Interesse und Verständnis für Collaboration-, Kommunikations- und Messaging-Services
- Freude an direktem Austausch mit internen Businesspartnern und lösungsorientiertem Arbeiten
- Teamgeist, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Rahmenbedingungen
- Standort
- Chur (7000)
Unternehmen
Würth IT Switzerland AG Vertrag: Vollzeitstelle
Skills
Microsoft 365IT-SupportTeams PhoneExchangeTroubleshootingUnified Communication
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