Guest Experience Associate
Swiss Casinos
Gessnerallee 3-5, 8001 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 5.5.2026
Über den Job
Du bist das Gesicht unseres Casinos und sorgst dafür, dass unsere Gäste ein unvergessliches Spielerlebnis haben. Mit deinem freundlichen Service und deiner Gastgeberqualität machst du jeden Besuch zu etwas Besonderem.
Aufgaben
- Bedienung der Gäste mit Getränken und Snacks an Spielautomaten, Bar-Lounge und Spieltischen
- Kompetente Beratung zu Angebot, Spielmöglichkeiten und Räumlichkeiten
- Führung von Erstgästen und Gruppen in die Casinowelt
- Aktive Unterstützung bei Promotionen, Führungen und internen sowie externen Events
- Sicherstellung einer exzellenten und sympathischen Gästebetreuung
- Arbeit in abwechselnden Schichten (Früh-, Spät- und Nachtschichten, regelmässig am Wochenende)
Profil
- Erfahrung im Service oder an der Bar
- Dienstleistungsorientierung und gutes Gespür für Menschen und Situationen
- Fit, flexibel, zuverlässig und gepflegtes Erscheinungsbild
- Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft für unkonventionelle Arbeitszeiten (zw. 10:30 und 6:15 Uhr, vorwiegend nachts und am Wochenende)
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 60-100%
- Start
- per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprache
- Deutsch (fliessend), Englisch
Benefits
Nacht- und Wochenendzulagen, ÖV-Vergünstigungen, Geburtstagsgutschrift, attraktive Benefits, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, familiäre Unternehmenskultur
Skills
GästeserviceBarserviceDeutschEnglisch
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