ICT-Servicedesk Mitarbeiter/in
OLWO AG
WorbFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als ICT-Servicedesk Mitarbeiter/in sind Sie die erste Ansprechperson für alle IT-Themen unserer Mitarbeitenden. Sie unterstützen unser IT-Team mit vielseitigen Aufgaben im Support und bieten kompetente Beratung für unsere internen Kunden.
Aufgaben
- Bearbeitung von internen Kundenanfragen im ICT-Umfeld
- Installation und Unterhalt von Windows Clientcomputern
- Unterhalt von Peripheriegeräten wie Druckern und Multifunktionsgeräten
- Benutzerverwaltung in der ICT-Umgebung
- Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen
- Unterstützung bei ICT-Projekten
Profil
- Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder gleichwertige Berufsbildung
- Gute Erfahrung im ICT-Support
- Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Starker Teamgeist und Durchhaltevermögen
- Selbständigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
- Gutes technisches Verständnis und rasche Auffassungsgabe
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Vertrag
- Festanstellung
- Standort
- Worb
Skills
WindowsBenutzerunterstützung (Helpdesk)DruckerunterhaltBenutzerverwaltungKundenservice
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