Kaufmännische/r Assistent*in 80 %

Kaufmännische/r Assistent*in 80 % Abwechslung garantiert! Unser Mandant ist ein aus der Region Aarau – Lenzburg domizilierter Anbieter von biologischen Arzneimitteln, die aus menschlichem Plasma gewonnen werden. Die Produkte kommen vorrangig in den Anwendungsgebieten der Klinischen Immunologie, Hämatologie und Intensivmedizin zum Einsatz. Mit ihnen werden Menschen mit schwerwiegenden und oft chronischen Erkrankungen gezielt behandelt. Infolge einer Nachfolgeplanung suchen wir Sie, die teamfähige und selbständig handelnde Persönlichkeit als Kaufmännische/r Assistent*in 80 % In dieser spannenden und unterstützenden Funktion übernehmen Sie vor Ort (kein Homeoffice) folgende Aufgaben: Administration(ca. 60 %) Geschäftsleitungsassistenz im Bereich Pharma-Fachtechnik und Regulatory Support im Prozessmanagement Schnittstelle Fachtechnik zu Innen- und Aussendienst Administrative Tätigkeiten im Bereich Fachtechnik nach gesetzlichen Vorgaben nach Heilmittelrecht Überwachung und Umsetzung von Beanstandungs- und Abweichungsmeldungen gemäss Qualitätsmanagementsystem Bearbeitung von Wareneingangsdokumentationen im 4-Augenprinzip Koordination und Ausführung Dokumentenmanagement Kundendienst(ca. 20 %) Erfassen von Kundenaufträgen im SAP-System und Übermittlung von Auftragsbestätigungen Telefonische Entgegennahme und Erfassung von Kundenwünschen und Reklamationen, Kundenüberprüfungen, Ausführung von Gutschriften und Retourenaufträgen Überwachung der Lieferaufträge