IT Spezialist 80-100%
Kauz Informatik Medien AG
Luzernstrasse 18, 6275 BallwilFestanstellungVeröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Als IT-Spezialist bist du das technische Rückgrat der Kauz Informatik Medien AG. Du sorgst für eine stabile IT-Infrastruktur und unterstützt neurodivergente Lernende und Mitarbeitende mit Geduld und technischem Know-how.
Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support: Betreuung von Hard- und Softwareproblemen per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Systemadministration: Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen (Windows, macOS)
- Unterstützung der Lernenden: Erklärung technischer Sachverhalte und IT-bezogene Hilfestellung
- Netzwerkbetreuung: Überwachung und Pflege der Netzwerkinfrastruktur
- Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anleitungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT und Betreuung von Informatik-Lernenden
- Gute Kenntnisse in Windows und idealerweise macOS
- Geduldig, kommunikativ und dienstleistungsorientiert
- Erfahrung mit neurodivergenten Menschen oder hohe Empathie und Lernbereitschaft
- Berufsbildner oder SVEB1 von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Start
- nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Standort
- Ballwil (Luzernstrasse 18)
Benefits
- 5 Wochen bezahlte Ferien
- Sinnstiftende Arbeit mit jungen IT-Talenten
- Faire und attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute ÖV-Erreichbarkeit und Parkplatz verfügbar
Skills
WindowsmacOSSystemadministrationNetzwerkbetreuungIT-SupportTechnische Dokumentation
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