Administrator Customer Service 100%
Littlebit Technology AG
Längenbold 5, 6037 RootFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik. Mit Schwerpunkt auf dem Umgang mit unseren Produkten.
Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Englisch (First-Level-Support)
- Schriftlicher Kunden- und Lieferantenkontakt
- Koordination zwischen Logistikdienstleistern und Endkunden bei 3rd-Party-Logistik-Aufträgen
- Überprüfung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieanfragen
- Erfassung und Abwicklung von eingehenden Kundenretouren
- Schnittstellenfunktion und Prozesseinhaltung mit Effizienzfokus
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Freude am Kontakt mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
- Sichere Beherrschung von MS-Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Start: nach Vereinbarung | Vertragstyp: Festanstellung
Benefits
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
- Selbstständiges und abwechslungsreiches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für das gesamte Sortiment
- Kostenlos: Früchte, Kaffee, Tee und Wasser
- Ideale geografische Lage (Autobahn, Bus und Zug in unmittelbarer Nähe)
Skills
KundenserviceMS-OfficeDeutschEnglischLogistik-Koordination
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