M365 Support Specialist (w/m/d)
Würth IT Switzerland AG
ChurFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser internationales Unified-Communication-Team im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass Microsoft 365 Kommunikationsservices in der Würth-Gruppe reibungslos laufen. Eine abwechslungsreiche Rolle mit direktem Kontakt zu internen Stakeholdern.
Aufgaben
- Management und Anpassung von Microsoft-365-Kommunikationsservices (Teams Phone, Exchange) für die internationale Würth-Gruppe
- Analyse, Troubleshooting und Behebung von UC-bezogenen Störungen im direkten Austausch mit Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und externen Supportpartnern zur Sicherstellung stabiler Lösungen
- Unterstützung von Service-Delivery-Projekten und Begleitung von Implementierungen in den Regelbetrieb
Profil
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd Level oder Microsoft 365 / Unified Communication
- Verständnis für Collaboration-, Kommunikations- und Messaging-Services
- Sicherer Umgang mit internen Stakeholdern und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamgeist, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Rahmenbedingungen
- Standort
- Chur | Festanstellung | Direktbewerbungen
Skills
Microsoft 365Unified CommunicationIT-SupportTeams PhoneExchangeTroubleshooting
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