Kundenberater/in
KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG
Wilgasse 3, 6370 OberdorfFestanstellungVeröffentlicht 1.5.2026
Über den Job
Du bist die Schnittstelle zwischen KFN und unseren Kunden. Du berätst, verkaufst und betreust professionell und serviceorientiert — und machst dabei den Unterschied.
Aufgaben
- Beratung und Verkauf von Internet-, Digital-TV- und Telefonie-Diensten im Backoffice und am Telefon
- Bearbeitung von Kunden- und Supportanfragen
- Verarbeitung und Überwachung von Bestellungen, Materialbewirtschaftung und Mutationen im ERP-System
- Erstellung von Offertgrundlagen und Versand von Kundenunterlagen
- Unterstützung im Quickline Shop bei Bedarf
- Professionelle Repräsentation von KFN im Kundenkontakt
Profil
- Technische oder kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikativ, belastbar, teamfähig und technisch affin
- Erfahrung im Telekom-/ICT-Umfeld oder im Verkauf/Kundendienst von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Vertrag
- Festanstellung
- Ort
- Wilgasse 3, 6370 Oberdorf
Skills
KundenberatungTelefonsupportERP-SystemeVerkaufDeutsch (fließend)
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