Senior IT-Techniker (m/w)
Groupe Integraal
LausanneFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist eine erfahrene IT-Fachperson und übernimmst eine Schlüsselrolle in der Betreuung und Optimierung von Kundenumgebungen. Mit deiner Expertise in Modern Workspace und MDM unterstützt du Clients bei der Verwaltung, Optimierung und Evolution ihrer IT-Infrastruktur.
Aufgaben
- Advanced Support (Level 2 & 3): Diagnose und Lösung komplexer IT-Incidents vor Ort und Remote
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows, Microsoft 365, Intune und MDM-Lösungen mit hohen Sicherheits- und Compliance-Standards
- Leitung und Optimierung von Modern Workspace & MDM-Projekten bei verschiedenen Clients
- Beratung und Begleitung bei Migrations- und Infrastruktur-Vorhaben
- Erstellung von technischer Dokumentation und Etablierung von Standards und Best Practices
- Unterstützung der Teams, Wissensaustausch und Mitgestaltung von MSP-Prozessen
Profil
- Bewährte Erfahrung in IT-Support und Systemadministration, idealerweise in MSP-Umgebung
- Solide Expertise in Microsoft 365, Intune und Modern Workspace Lösungen
- Microsoft-Zertifikationen (MS-100/101, MD-102 o.ä.) von Vorteil
- Autonomie und Gewissenhaftigkeit bei der Verwaltung verschiedener Kundenumgebungen
- Starke Serviceorientierung, Beratungskompetenz und ausgeprägter Kundenumgang
- Analytisches Denken, Proaktivität und Priorisierungsfähigkeit in dynamischem Umfeld
Rahmenbedingungen
- Lausanne, Festanstellung. Sprachen
- Französisch und Englisch fliessend, Deutsch von Vorteil.
Skills
Microsoft 365Intune | MDMWindows AdministrationIT-Support Level 2/3Netzwerk- und Sicherheitsverwaltung
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