Kundenberater (a) 80-100 %
Opus Personal AG, Zweigniederlassung Bern
BernVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Für unseren Kunden in Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in, die sich in der Welt der Krankenversicherung bestens auskennt.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail, Chat, Schalter)
- Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Rechnungen und Administration
- Bearbeitung einfacher Mutationen
- Erkennen von Deckungslücken und aktives Aufzeigen
- Weiterleitung von Leads an den Vertrieb
- Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Dokumentenanfragen
Profil
Bitte beachten Sie: Dossiers ohne nachweisbare Erfahrung im Bereich Krankenversicherung können nicht berücksichtigt werden. Wir bieten Ihnen:
Sind Sie interessiert, dann freut sich Brian Kessler auf Ihr Dossier.
- Erfahrung im Krankenversicherungsbereich (Privatkunden von Vorteil)
- Freude am Kundenkontakt
- Selbständige und engagierte Arbeitsweise
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch (Muttersprache)
- Italienischkenntnisse ab Niveau B2
- VBV-Ausbildung von Vorteil oder Bereitschaft dazu
- 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall
Skills
Krankenversicherungs-Erfahrung1st-Level-Support VersicherungOffertenerstellungVBV-AusbildungVersicherungs-SachbearbeitungDeutsch C1 MutterspracheItalienisch B2
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