Fachberater*in Hörberatung 80-100%
Audika AG
6130 WillisauFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Bei Audika in Willisau bist du die erste Kontaktperson für Kunden und unterstützt sie mit umfassender Beratung rund ums Hören. Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit einem starken Team und trägst täglich dazu bei, dass Menschen ihre Lebensqualität verbessern.
Aufgaben
- Kundenservice: Kundentermine vereinbaren, überwachen und eine erstklassige Betreuung sicherstellen
- Verkaufsunterstützung: Hörgeräteakustiker bei Verkaufsfördermassnahmen unterstützen
- Produktverkauf: Zusatzgeräte und Zubehörartikel verkaufen
- Servicearbeiten: Einfachere Wartungs- und Servicearbeiten an Hörsystemen durchführen
- Kundendatenbank: Pflege und Verwaltung der Kundendaten
- Administration: Administrative Arbeiten selbstständig durchführen und Tagesablauf koordinieren
Profil
- Kundennah, freundlich und gewinnende Persönlichkeit mit Einfühlungsvermögen
- Geduld und Flexibilität im Umgang mit Kunden unterschiedlichster Bedürfnisse
- Gute IT-Anwenderkenntnisse und Erfahrung in der Administration
- Selbstständiges Arbeiten und kooperative Teamfähigkeit
- Interesse für Hörgesundheit und Bereitschaft, in die Welt des Hörens einzutauchen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Start
- Sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
KundenserviceAdministrative FähigkeitenIT-AnwenderkenntnisseVerkauf
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