Claims Business Analyst (m/w/d) 80–100%
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA
ZürichFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als Claims Business Analyst agierst du als Schnittstelle zwischen Business und IT und treibst Digitalisierung sowie Automatisierung von Claims-Prozessen im agilen Umfeld voran. Du analysierst, optimierst und entwickelst innovative IT-nahe Lösungen für unser Schadenmanagement.
Aufgaben
- Analysieren und optimieren bestehender Claims-Prozesse und Systeme sowie Unterstützen bei Wartungsarbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit agilem Team bei Entwicklung innovativer Lösungsvorschläge und transparenter Dokumentation
- Entwerfen und spezifizieren neuer Systemfunktionen und Benutzeroberflächen von der Idee bis zur Umsetzung
- Definieren klarer Akzeptanzkriterien und strukturiertes Testen neuer Funktionen
- Unterstützung des Entwicklerteams durch umfassende Dokumentation und transparent umgesetzte Anforderungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungs- oder Informatikbranche
- Umfassende Erfahrung im Schadenbereich und/oder mit Guidewire
- Ausgeprägte IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe und Freude am strukturierten, eigenverantwortlichen sowie lösungsorientierten Arbeiten
- Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100%
- Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
- Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
- Vertrag: Festanstellung
Benefits
- Flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Vorteile und starke Kultur geprägt von Akzeptanz und Teamorientierung
Skills
GuidewireClaims-ManagementGeschäftsprozessanalyseAnforderungsmanagementAgile MethodenDeutschEnglisch
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