Fachspezialist/in PV Tech-Support 100%
Solarmarkt GmbH
AarauFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen im Pre- und After-Sales und bearbeitest Anfragen von Kunden, Lieferanten und dem internen Verkaufsteam per E-Mail und Telefon. Du trägst Verantwortung für die Inbetriebnahme von Grossspeichersystemen und optimierst kontinuierlich die Kundenzufriedenheit.
Aufgaben
- Bearbeitung technischer Support-Anfragen per E-Mail und Telefon
- Einhaltung der vom Lieferanten definierten Servicelevel überwachen
- Inbetriebnahmen von Grossspeichersystemen durchführen
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internem Verkaufsteam
- Optimierung der Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsqualität
Profil
- Elektrotechnische Grundausbildung mit Bewilligung nach Art. 14 NIV
- Erfahrung im Photovoltaik-Bereich, bevorzugt als Servicetechniker
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS Office und allgemein gute EDV-Fähigkeiten
- Adressatengerechte Kommunikation mit hoher Kunden- und Qualitätsorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise mit grossem Verantwortungsbewusstsein
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Standort
- Aarau
- Vertragstyp
- Festanstellung
Benefits
- Gründliche Einarbeitung mit internen und externen Schulungen
- Moderne Arbeitsplätze mit Homeoffice-Möglichkeit
- Tägliche marktfrische Mittagsmenüs vom Haus-Koch
- Barista-Kaffee und Getränke kostenlos
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Wegpauschale oder kostenloser Parkplatz
- Vergünstigte Sportmöglichkeiten
- Firmenevents
Skills
PhotovoltaikElektrotechnikKundenserviceMS OfficeDeutschEnglisch
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