Qualitätsbeauftragte*r Rettungsdienst
Stadt Bern
3008 BernFestanstellungVeröffentlicht 1.5.2026
Über den Job
Du verantwortest das Qualitätsmanagement des Rettungsdienstes Bern und trägst zur stetigen Verbesserung zuverlässiger und effizienter Abläufe bei. Deine Arbeit hat direkte Auswirkungen auf die Sicherheit und Zufriedenheit der Menschen in Bern.
Aufgaben
- Koordination und Nachverfolgung von CIRS-Meldungen und Ideen im Meldeportal
- Analyse und Auswertung von Kennzahlen sowie Patientenzufriedenheit zur Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
- Schnittstellenmanagement mit internen und externen Stellen
- Mitwirkung bei internen und externen Audits (ISO, IVR)
- Mitarbeit bei der Erstellung des jährlichen Qualitätsberichts
Profil
- Abgeschlossene berufliche Grundbildung im Gesundheitswesen, Rettungsdienst, Pflege oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse oder Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z.B. ISO, IVR-Anerkennung, EFQM)
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Schnittstellenmanagement-Erfahrung
Rahmenbedingungen
- Standort
- Bern | Arbeitgeber: Stadt Bern | Vertrag: Festanstellung
Skills
QualitätsmanagementISOKennzahlenanalyseProjektmanagementICT-Anwenderkenntnisse
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