Experience Concierge Manager 100%

• Leitung und Motivation des Experience Concierge und Valet-Teams für erstklassigen täglichen Service
• Entwicklung und Umsetzung exklusiver Erlebnisse und wöchentlicher Aktivitätsprogramme
• Sicherung höchster Luxus- und Qualitätsstandards gemäss Resort-Vorgaben
• Aufbau und Pflege strategischer Partnerschaften mit regionalen Anbietern für einzigartige Ausflüge
• Persönliche VIP-Gästebetreuung, Koordination spezieller Wünsche und professionelles Beschwerde-Management
• Steigerung des Mehrwerts durch personalisierte Empfehlungen und Upselling

• Fliessend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Nachgewiesene Führungserfahrung und Fähigkeit, Teams zu motivieren
• Erfahrung mit PMS-Systemen wie Opera
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Kreativität, unternehmerisches Denken und starkes Gespür für aussergewöhnliche Gästeerlebnisse
• Flexibilität, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und offene Verkäuferpersönlichkeit

Pensum

100%

Start

Mai 2026 oder nach Vereinbarung

Vertrag

Unbefristet

Sprachen

Deutsch, Englisch fliessend erforderlich

Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek; Restaurantermässigungen; kostenlose/vergünstigte Übernachtungen für Familie und Freunde; Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel und Versicherungen; Gruppenkurse zu attraktiven Preisen; REKA-Checks zu Vorzugskonditionen; öV-Unterstützung; attraktive Parkplatzpreise; Beekeeper Mitarbeiterapp; Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten.