
Sachbearbeiter/in Inkasso
Serafe AG
Summelenweg 91, 8008 PfäffikonFestanstellungVeröffentlicht 8.4.2026
Über den Job
Als Sachbearbeiter/in Inkasso sind Sie direkt der Teamleiterin Inkasso unterstellt und tragen Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Inkasso-Fällen bei der Serafe AG in Pfäffikon.
Aufgaben
- Bearbeitung von vorrechtlichen und rechtlichen Inkasso-Dossiers
- Workflow-Verwaltung in der Inkasso-Software
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Schuldnervertretern, Ämtern und Behörden
- Bearbeitung von Zahlungseingängen und Rechtsvorschlägen im Verwaltungsverfahren
- Korrespondenz mit Kunden und Behörden
- Administrative Tätigkeiten wie Abschreiben uneinbringlicher Forderungen und Bewirtschaftung von Verlustscheinen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung in direkter Kundenbetreuung und vorzugsweise im Inkasso- und Betreibungswesen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und generelle IT-Affinität
- Fliessend Deutsch (Muttersprache) und sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise mit hoher Sozialkompetenz und Kundenorientierung
- Flexibilität, Toleranz und diplomatisches Wesen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Arbeitsorte
- Pfäffikon (Summelenweg 91) mit Home-Office-Möglichkeit
- Arbeitszeit
- Gleitend von 07.30–18.00 Uhr, Montag–Freitag
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
Moderner, heller Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen Home-Office-Möglichkeit und gleitende Arbeitszeit Sorgfältige Einführung in das Aufgabengebiet Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
Skills
MS OfficeKundenbetreuungDeutsch (Muttersprache)Französisch (Wort und Schrift)Inkasso-Software
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