Senior Operations Manager 100% - Bucher Bus
Bucher Travel Inc.
Pilatusstrasse 27, 6036 DierikonFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Tour-Operating-Team als Senior Operations Manager und bist für die operative und personelle Führung sowie die Betreuung amerikanischer Tour-Operators verantwortlich. Ein vielseitiger und eigenverantwortlicher Posten in einem etablierten Reisebusunternehmen seit 1865.
Aufgaben
- Operative und personelle Führung des Tour-Operating-Teams mit sechs Mitarbeitenden
- Betreuung amerikanischer Tour-Operators über den gesamten Buchungsprozess
- Bearbeitung von Anfragen (Telefon und E-Mail) von Bestätigung bis Rechnungstellung
- Erstellung von Fahraufträgen und Einsatzlisten für Driving Hosts
- Koordination von Guides und Airport Assistance am Flughafen Zürich
- Disposition, operative Tagesplanung und administrative Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift zwingend)
- Nachweisbare Berufserfahrung idealerweise im Tourismusbereich, Führungserfahrung von Vorteil
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und hohe Dienstbereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook, Teams)
- Gute Geografiekenntnisse der Schweiz und Freude am touristischen Umfeld
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Start
- 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- unbefristet
- Standort
- Dierikon (Zentralschweiz)
Benefits
- Freikarten von touristischen Partnerunternehmen (Bergbahnen, Museen)
- Vergünstigtes Reisen
- Kostenlose Parkmöglichkeit
- Moderner Arbeitsplatz in dynamischem Team
Skills
KundenbetreuungProjektmanagementMS OfficeDeutsche SpracheEnglischTour-OperatingDisposition
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