Customer Service Coordinator
IMI Hydronic Engineering Switzerland AG
Mühlerainstrasse 26, 4414 FüllinsdorfFestanstellungVeröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Du wickelst Kunden- und Serviceaufträge administrativ von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung ab und berätst Kunden kompetent. Als engagierte Persönlichkeit übernimmst du Verantwortung in einem dynamischen, sich schnell entwickelnden Umfeld.
Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen im Kundendienst
- Erstellen und Kontrolle von Serviceaufträgen für die Servicedisponenten
- Fakturierung von abgeschlossenen Aufträgen
- Pflege von Stammdaten und Kundendossiers im ERP- und CRM-System
- Stellvertretung der Disponenten bei deren Abwesenheit
- Kundenberatung und Service im technisch-industriellen Umfeld
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder technische Grundausbildung mit administrativer Erfahrung
- Erfahrung in Kundenberatung, Kundendienst und Servicedienstleistungen, idealerweise im technischen und industriellen Umfeld
- Ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Sichere Anwendung von MS-Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Strukturiert, aufgeschlossen und teamfähig mit Hands-On-Mentalität
- Selbstständige Prioritätensetzung, exakte Arbeitsweise und serviceorientiertes Denken
Rahmenbedingungen
- Start
- Sofort oder nach Vereinbarung
- Standort
- Füllinsdorf (Basel-Landschaft)
- Vertrag
- Unbefristet
Skills
MS-OfficeERP-SystemeKundenserviceDeutsch (fließend)Französisch (fließend)
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