Kaufmännischer Sachbearbeiter Innendienst 80–100%
Diallon
Stauffacherstrasse 16, 8004 ZürichTemporärVeröffentlicht 28.5.2026
Über den Job
Du betreust Kundenanrufe bei einer der grössten Schweizer Banken und wirst Teil eines Teams, das Karrieren aufbaut. Nach einer 6-monatigen Probezeit winken echte Übernahmechancen – viele Kolleg:innen sind diesen Weg vom Temporär zur Führungskraft gegangen.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung zu Konten, Zahlungen und Kreditkarten
- Unterstützung bei Fragen zu E-Services und digitalen Plattformen
- Sachkundige Hilfe bei kritischen Situationen wie Kartenverlust oder Betrugsmeldungen
- Kontinuierliche Erweiterung deines Produktwissens und technischer Kenntnisse
- Bearbeitung von Kundenanliegen in verschiedenen Systemen und Prozessen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder Matura
- Fliessend Deutsch und Englisch, gute MS-Office-Kenntnisse
- Vertrautheit mit E-Services und Contact-Center-Umgebung
- Starke Kundenfokussierung und lösungsorientiertes Denken
- Zuverlässig, freundlich, gute Multitasking-Fähigkeiten
- Sauberer Strafregister- und Betreibungsauszug
Rahmenbedingungen
Pensum 80–100%, Temporäranstellung 6 Monate (mit Übernahmechancen), Zürich Stauffacherstrasse 16, hybrides Arbeitsmodell möglich
Benefits
Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, Jobsharing), erstklassige Sozialleistungen über Branchenstandard, verkehrsgünstige Lage mit internem Parkplatz, innovatives und digitales Arbeitsumfeld
Skills
KundenberatungDeutschEnglischMicrosoft OfficeE-Banking-Systeme
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