System Engineer Microsoft und OnPrem Infrastruktur

• Führung von Incident-Management, Problem-Management und Change-Management als Schlüsselperson und Lead für interdisziplinäre Koordination
• Durchführung von proaktivem Problem Management inkl. Root-Cause-Analysis bei Major Incidents und Aufträge von der Taskforce
• Analyse, Risikobewertung und Kostenschätzung für Changes; Konzepterstellung und selbständige Realisierung
• Ausführung von Infrastructure Health Checks und Operational Tasks; Aktualisierung technischer Dokumentation und CMDB
• Konzepterstellung und Durchführung von Wartungsarbeiten, Windows Updates und Security-Lösungen gemäss Betriebskonzept
• Proaktive Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Beratung von Kunden bzgl. Service Delivery und Verbesserungspotentiale

• Fundierte Erfahrung in IT-Outsourcing, Incident-, Problem- und Change-Management
• Breites Know-how in M365, Azure, Entra ID, Hypervisor, MS Server, Security, Workplace oder Network
• Serviceorientiertes Denken mit technischem Know-how und betriebswirtschaftlicher Expertise
• Stilsicheres Auftreten, hohe Handlungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Festanstellung, unbegrenzt. Homeoffice ist fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Grosszügiges Weiterbildungsbudget.

Homeoffice, bis zu 9 Wochen Ferien, grosszügiges Weiterbildungsbudget, regelmässige Teamworkshops, branchenweit bekannte Events und Teamkultur.