
Receptionist/in Allrounder/in Boutique Hotel
Boutique Hotel Belle Epoque
BernFestanstellungVeröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Wir suchen für unser charmantes Boutique Hotel mit 17 Zimmern in der Berner Altstadt eine herzliche und zuverlässige Persönlichkeit. Du betreust unsere Gäste professionell und gestaltest den Hotelalltag aktiv mit.
Aufgaben
- Empfang, Check-in/Check-out und persönliche Betreuung nationaler und internationaler Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästekorrespondenz
- Telefonische und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Verwaltung von Buchungssystemen, Online-Portalen und Gästedaten
- Koordination mit Housekeeping, Technik und externen Partnern
- Administrative Aufgaben, Abrechnungen und Qualitätskontrollen
Profil
- Erfahrung an der Reception oder in Hotellerie/Gastronomie von Vorteil
- Freude am Gästekontakt und natürliche Gastgebermentalität
- Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Hotelsystemen
- Gepflegtes Auftreten, Diskretion und hohes Qualitätsbewusstsein
Rahmenbedingungen
Sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung, charmantes Boutique Hotel in zentraler Lage der Berner Altstadt
Skills
GästekommunikationReservierungsverwaltungDeutschEnglischHotelbuchungssysteme | PMSOrganisationsfähigkeit
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