Head Operations Geneva 80 - 100%

• Operative, personelle und finanzielle Leitung der Genfer Station (ca. 30–60 Mitarbeitende je nach Saison)
• Sicherung hoher Servicequalität und Einhaltung von Compliance, internen Richtlinien und operativen Standards
• Aktive Teilnahme am Ticketing-Service im Schichtbetrieb (40–60 %), inkl. Kassenführung und Abrechnung
• Führung, Rekrutierung, Schulung und Entwicklung des Teams
• Ressourcenplanung, Einsatzplanung und strategische Stationsentwicklung
• Budgetverantwortung und operative Ergebnisverantwortung

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ticketing-Grundausbildung; Zusatzqualifikationen in Unternehmensführung oder Management sind von Vorteil
• Mehrjährige Managementerfahrung, idealerweise in Aviation oder Travel-Branche
• Sehr gute schriftliche und mündliche Französisch- (B2–C1) und Englischkenntnisse (B2–C1); Deutsch erwünscht, nicht erforderlich
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit Ticketing-Systemen ist von Vorteil
• Strukturierte, rigorose Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken und Handeln
• Proaktivität, starke Sozialkompetenzen, Durchsetzungsfähigkeit und Kundenorientierung

Pensum

80–100%

Standort

Genève Aéroport

Vertrag

Festanstellung

Kollegiale Arbeitsatmosphäre und echter Teamgeist, kurze Entscheidungswege, Mitgestaltung von Prozessen, internationales multikulturelles Umfeld direkt am Flughafen Genf, attraktive Zusatzleistungen inkl. Parkierungsmöglichkeiten oder ÖV-Abonnements.