Koordinator/in Kundendienst und Reparaturtechnik 80–100%
Simon Keller AG
Lyssachstrasse 83, 3400 BurgdorfFestanstellungVeröffentlicht 14.4.2026
Über den Job
Du übernimmst eine zentrale Rolle an der Schnittstelle von Kundendienst, Servicekoordination und Reparaturtechnik. Du stellst sicher, dass Service- und Reparaturaufträge effizient abgewickelt und Kundeneinsätze optimal geplant werden.
Aufgaben
- Administrieren von Reparatur- und Serviceaufträgen sowie Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Bearbeiten von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
- Planen und Koordinieren von Service- und Reparatureinsätzen
- Bestellen von Ersatzteilen inkl. Wareneingangs- und Rechnungskontrolle
- Ausführung von Reparatur-, Service- und Wartungsarbeiten vor Ort beim Kunden
- Inbetriebnahmen, Auslieferungen und Mitarbeit bei QMS-Optimierungen
Profil
- Abgeschlossene handwerkliche Grundausbildung mit elektrotechnischen Kenntnissen
- Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service
- Gute administrative Fähigkeiten, sicherer Umgang mit Office und idealerweise ERP
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B
- Kundenorientiert, zuverlässig, strukturiert und teamfähig
Rahmenbedingungen
Pensum 80–100%, Start per sofort oder nach Vereinbarung
Skills
ElektrotechnikTechnischer KundendienstOffice | ERPReparatur- und WartungsarbeitenDeutschFührerausweis Kategorie B
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