SachbearbeiterIn Service-Administration Französisch
Stiebel Eltron AG
Birr-LupfigFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser dynamisches Team bei der Service-Administration und bekommst direkten Kundenkontakt. Bei STIEBEL ELTRON, einem führenden Unternehmen im Bereich energieeffizienter Wärmepumpen, kümmerst du dich um Fakturierung, Verträge und Reklamationen.
Aufgaben
- Routinemässige Fakturierung von Serviceeinsätzen
- Kontrolle und Korrektur der Rapporte von ServicetechnikerInnen und Partnern
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Reklamationen
- Erstellung von Serviceabonnements und Kundenberatung
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten in IT-Systemen
- Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei Fragen
Profil
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule oder ähnlich)
- Französisch zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit Zahlen und Daten
- Präzise und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Offen und kundenorientiert
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100 %
- Standort: Birr-Lupfig
- Anstellungstyp: Festanstellung nach Vereinbarung
- Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil
Skills
FakturierungKundenserviceFranzösischMicrosoft Office | Office 365
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