Fachspezialist/-in Vertragsmanagement
Aargauische Gebäudeversicherung
AarauFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du betreust als Fachspezialist/-in selbständig anspruchsvolle Firmenkunden und Privatkundschaft und sorgst für eine professionelle Bewirtschaftung der Versicherungsverträge. Du bist ein wichtiger Teil des Teams Kundenservice bei der Aargauischen Gebäudeversicherung – mit echtem Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.
Aufgaben
- Selbständige Betreuung von grösseren Firmenkunden (Unternehmen, Verwaltungen, Gemeinden) sowie Privatkundschaft
- Verwaltung und Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge
- Lösungserfindung bei komplexen Kundenanliegen und Spezialfällen
- Beratung und Verkauf von freiwilligen Zusatzversicherungen
- Mitgestaltung von Prozessen und Systemen als Key/Power-User/-in
- Mitarbeit in Projekten rund um Digitalisierung und Automatisierung von Vertragsprozessen
Profil
- Kauffrau/-mann mit eidg. Fähigkeitszeugnis und Weiterbildung auf Stufe Fachausweis (z.B. Versicherungsfachfrau/-mann) oder technische Grundbildung mit Weiterbildung zur technischen Kauffrau/-mann
- Berufserfahrung in ähnlichen Aufgaben (z.B. Kundenservicecenter) von Vorteil
- Kunden- und serviceorientiertes Handeln mit professionellem Auftreten
- Klare, überzeugende und adressatengerechte Kommunikation
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden
- Selbständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten
- Offenheit für Veränderungen und digitale Lösungen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Standort
- Aarau
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
VertragsmanagementKundenserviceVersicherungsbrancheVerkaufProjektmanagement
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