Digital-Berater/-in Inbound 60 - 100 %
Valiant Bank AG
Rue de la Gare 57, 2502 Gümligen/BienneFestanstellungVeröffentlicht 8.4.2026
Über den Job
Bei Valiant unterstützt du Kundinnen und Kunden per Video und Telefon bei ihren Bankprodukten. Du begleitest sie durch die digitalen Kanäle und erkennst Chancen für zusätzliche Angebote.
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden zu Bankprodukten per Video und Telefon beraten
- Bei der Nutzung von digitalen Kanälen helfen (E-Banking, Mobile App Valiant, App One)
- Potenziale für ergänzende Produkte und Dienstleistungen identifizieren und vorschlagen
- Aktiv zu Erfolgszielen durch effiziente Arbeitsweise beitragen
- Kundenbetreuung mit hohem Service-Standard
Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungssektor
- Sicheres Französisch und Deutsch
- Hilfsbereite, offene, geduldige und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Kontaktfähigkeit, Beratungs- und Verkaufstalent
- Kundenorientierte Arbeitsweise
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 60 - 100 %
- Standort
- Gümligen/Bienne (Rue de la Gare 57)
- Vertragstyp
- Festanstellung
Unternehmen
Valiant Bank AG
Benefits
- Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit
- Spezialkonditionen auf alle Bankdienstleistungen
- Zusatzvergütungen bei Vermittlung
- Unterstützung bei Militärdienst (100% Lohnfortzahlung)
- Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub
- Weiterbildungsinvestitionen und Talentförderung
Skills
BankberatungKundenbetreuungDeutschFranzösischVerkauf
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