IT-Supporter / Junior System Engineer 80–100%
p4b ag
3000 BernFestanstellungVeröffentlicht 27.5.2026
Über den Job
Du unterstützt Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support und wächst Schritt für Schritt in die System Engineering-Rolle hinein. Bei diesem etablierten KMU arbeitest du in einem kollegialen, serviceorientierten Umfeld mit echtem Gestaltungsfreiraum.
Aufgaben
- Betreuung von Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support, Analyse und Lösung technischer Störungen
- Installation, Konfiguration und Betrieb von Clients, Peripheriegeräten, Windows Servern und Microsoft 365
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien im Active Directory
- Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem, Überwachung von Systemen und Erkennung von Auffälligkeiten
- Unterstützung bei Infrastrukturprojekten, Migrationen, Rollouts und Systemanpassungen
- Mitgestaltung der internen IT-Prozesse
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (z.B. Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk oder Systemadministration
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld: Windows, Microsoft 365, Active Directory
- Grundverständnis für Netzwerke, Server, Clients, IT-Security und Virtualisierung
- Serviceorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse an fachlicher Weiterentwicklung Richtung System Engineering
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Vertrag
- Unbefristete Festanstellung
- Standort
- Bern
Benefits
Strukturierte Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice- und Remote-Möglichkeiten, flache Hierarchien, respektvolle Zusammenarbeit, Gestaltungsfreiraum und Einflussmöglichkeit
Skills
WindowsMicrosoft 365Active DirectoryIT-SupportTicketsystemNetzwerkeIT-Security
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