ICT-Techniker:in
Informatikleistungszentrum Obwalden - Nidwalden (ILZ)
Güterstrasse 3, 6060 SarnenFestanstellungVeröffentlicht 5.5.2026
Über den Job
Als ICT-Techniker:in sorgst du im Team des ILZ für den reibungslosen Betrieb des ServiceDesks und unterstützt die kantonalen und kommunalen Verwaltungen der Kantone Ob- und Nidwalden im ICT-Betrieb.
Aufgaben
- First Level Support: Störungsmeldungen entgegennehmen, bearbeiten und Lösungen umsetzen
- Fehleranalyse durchführen und nachhaltige Lösungen erarbeiten
- Hardware installieren, ausliefern und instand halten
- Benutzerkonten und Zugriffsrechte betreuen und verwalten
- Kundenfragen zum ICT-Betrieb serviceorientiert beantworten
- Bestell- und Auftragswesen unterstützen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und IT-Infrastrukturen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Erste oder mehrjährige IT-Support-Erfahrung von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Standort
- Sarnen, Güterstrasse 3
- Stellenantritt
- Per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsmodell
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell
Benefits
- Motiviertes und unterstützendes Team
- Halbtax-Abo, mindestens 5 Wochen Ferien
- Mobile-Abo, gratis Kaffee und Mineralwasser
- Gratis Parkplätze, Teamanlässe
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV-Anbindung
Skills
IT-SupportMicrosoft WindowsIT-InfrastrukturHardware-ManagementBenutzerkonten- und Zugriffsverwaltung
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