Mitarbeiter/in Customer Service Europa
Bertschi AG
Hutmattstrasse 22, 5724 DürrenäschFestanstellungVeröffentlicht 20.4.2026
Über den Job
Du bist Ansprechpartner/in für Kunden europaweit und unterstützt unsere internationalen Dispositions-Teams. Du betreust Transportaufträge von A-Z mit Freude am Kundenkontakt.
Aufgaben
- Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt europaweit in Deutsch und Englisch
- Transportbegleitung und Abwicklung von A-Z
- Erfassung von Transportaufträgen ins System und Statusmeldungen für Kunden
- Abklärungen mit internen Schnittstellen und Niederlassungen
- Unterstützung der internationalen Dispositions-Abteilungen
- Administrative Arbeiten und Systempflege
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung (z.B. Handelsschule)
- Deutsch und Englisch auf Niveau B1 zwingend erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung im Transportbereich von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und gute Umgangsformen auch unter Druck
- Selbstständig, zuverlässig und teamfähig
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Festanstellung | Standort: Dürrenäsch (AG)
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in solidem Familienunternehmen
- Moderner Arbeitsplatz im Grünen mit kostenlosen Parkplätzen
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungspotential
- Internationalität und Anwendung von Fremdsprachen
Skills
KundenkommunikationDeutsch | EnglischTransportmanagementAdministratives ArbeitenSystemverwaltung
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