Customer Care Agent 80%
CWS Workwear Schweiz AG
Pra de Plan 2, 1618 Châtel-St-DenisTemporärVeröffentlicht 6.5.2026
Über den Job
Du unterstützt CWS Workwear als Customer Care Agent während einer 6-monatigen Vertretung. Du kombinierst Kundenkontakt mit administrativen Aufgaben und trägst zur Exzellenz in der Kundenbetreuung bei.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenreklamationen mit lösungsorientiertem Ansatz
- Verwaltung und Optimierung von Kundendaten für bessere Servicequalität
- Tägliche Unterstützung der Kundenbeziehungen
- Pontuelle Feldunterstützung für den externen Kundenservice
- Sicherstellung präziser und strukturierter Dokumentation
Profil
- Kaufmännisches Diplom (CFC) oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im internen Kundenservice oder direktem Kundenkontakt
- Sichere MS Office-Kenntnisse, idealerweise Salesforce-Erfahrung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Zuverlässige, autonome Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse von Vorteil
Rahmenbedingungen
Fahrerlaubnis erforderlich
- Pensum
- 80%
- Start
- 1. August 2026
- Vertrag
- 6 Monate (Temporär)
- Standort
- Châtel-St-Denis
Benefits
- 5 Wochen Jahresurlaub
- Bis zu 1,5 Tage Homeoffice pro Woche
- Kostenlose Parkplätze
- Getränke im Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
- Gute Work-Life-Balance
Skills
MS OfficeSalesforceKundenserviceKommunikation
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren