Racing Lounge Manager
Racing Unleashed AG
Kasernenstrasse 97, 8004 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 20.5.2026
Über den Job
Du leitest unsere Racing Lounge in Zürich City und schaffst erstklassige Kundenerlebnisse. Als Gesicht unserer Marke verantwortst du Lounge-Operationen, Teamführung und Umsatzwachstum.
Aufgaben
- Führe das Lounge-Team: Personalplanung, Schichtmanagement, Onboarding und tägliches Coaching
- Plane und verwalte Events vor Ort mit nahtloser Ausführung und optimaler Gästebetreuung
- Treibe lokale Geschäftsentwicklung voran: Partnerschaften, Sponsoring und Event-Verkauf
- Übernimm tägliche Operationen: Buchungssystem, Gästefluss, Servicestandards und Kassenmanagement
- Sorge für Premium-Gastfreundschaft, Bestands- und Inventarverwaltung sowie eine einwandfreie Lounge-Umgebung
- Arbeite mit HQ Cham und Technik-Team zusammen für reibungslose Simulator-Funktionalität
Profil
- Mehrjährige Führungserfahrung in Gastgewerbe, Gasterlebnis oder vergleichbarem Service-Umfeld
- Fließend Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
- Erfahrung mit CRM, Buchungstools und Microsoft-Umgebung
- Prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Servicequalität und Gästezufriedenheit
- Belastbarkeit für schnelllebiges, manchmal hektisches Umfeld
- Affinität für Motorsport oder Sim-Racing ist ein Plus
Rahmenbedingungen
Unregelmäßige Arbeitszeiten inklusive Abende und Wochenenden erforderlich. Standort: Zürich City
Skills
TeamführungGasterlebnis & HospitalityEvent-ManagementCRM | BuchungssystemeKassenmanagement & POSDeutsch | Englisch
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