IT Support Specialist
Consult & Pepper AG
8600 DübendorfFestanstellungVeröffentlicht 25.5.2026
Über den Job
Du betreust die technische Installation, Konfiguration und den Betrieb von ERP-Softwarelösungen für Alters- und Pflegeheime, Institutionen und Spitex-Organisationen. In dieser abwechslungsreichen Rolle kombinierst du interne IT-Aufgaben mit direktem Kundensupport und übernimmst hohe Eigenverantwortung.
Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Betrieb der Softwarelösung inkl. Schnittstellen und Datenbanken
- Planung und Durchführung von Updates, Releases und Systemanpassungen
- Koordination von Serverwechseln und Migrationen mit Sicherstellung reibungsloser Übergänge
- 2nd-Level-Support: Analyse und Behebung technischer Störungen
- Zusammenarbeit mit Kunden und externen IT-Partnern bei technischen Anforderungen
- Mitarbeit bei Projekten wie Datenbankmigrationen und interner IT (Onboarding, Arbeitsplatzbereitstellung)
Profil
- Aus- oder Weiterbildung in Informatik (idealerweise Systemtechnik) oder entsprechende Berufspraxis
- Berufserfahrung im IT-Support, System Engineering oder vergleichbarem Bereich
- Gute Kenntnisse in Windows Server/Client und Microsoft 365
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Hohe IT-Affinität und ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Rahmenbedingungen
Festanstellung, Standort Dübendorf (mit Home-Office-Möglichkeit)
Skills
Windows Server | Windows ClientMicrosoft 365IT SupportSystem EngineeringDatenbankadministration
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