Dispatcher:in in der Alarmzentrale
Certas AG
8003 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 1.4.2026
Über den Job
Bei Certas, der Marktführerin für professionelles Alarmmanagement, sorgst du dafür, dass Hilfe genau dann ankommt, wenn sie gebraucht wird. Du arbeitest in unserer zertifizierten Alarmzentrale in Zürich und trägst wesentlich zum Schutz von Menschen, Werten und Unternehmen bei.
Aufgaben
- Eingehende Notfallmeldungen entgegennehmen und effizient bearbeiten
- Anlagen überwachen und aus der Ferne schalten
- Vordefinierte Interventionsmassnahmen auslösen und koordinieren
- Pikettaufträge von Partnerfirmen verwalten und in hektischen Situationen den Überblick bewahren
- Ereignisse präzise rapportieren und dokumentieren
- Im 3-Schichtbetrieb arbeiten (auch nachts und an Wochenenden)
Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung
- Konzentrierte, präzise und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch B2, Französisch von Vorteil
- Sicher in MS Office und motiviert zum Lernen neuer Systeme
- Diskretion, Loyalität und einwandfreier Strafregisterauszug
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 60%-100%
- Vertrag
- Festanstellung mit strukturierter Ausbildungsphase (ca. 3 Monate zu 100%)
- Sprachkenntnisse
- Deutsch (sehr gute), Englisch (B2), Französisch (von Vorteil)
Benefits
Motiviertes, professionelles Team Attraktives Entlohnungspaket über branchenübliche GAV-Vorgaben Fundierte Einführung an modernem Arbeitsplatz Spannende, verantwortungsvolle Tätigkeit in sicherheitsrelevantem Umfeld
Skills
NotfallmanagementMS OfficeDeutschEnglisch B2SchichtarbeitKundenkommunikation
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