Technischer Verkaufsinnendienst Ersatzteile 100%
MULTIVAC Export AG
HünenbergFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Teams im Ersatzteilwesen. Als Fachperson sorgst du dafür, dass bei MULTIVAC-Kunden alles läuft – von der schnellen Anfrage bis zur Endabrechnung.
Aufgaben
- Bearbeitest Ersatzteilaufträge von der Anfrage über das Angebot bis zur Endabrechnung
- Bist erste Anlaufstelle für Ersatzteilanfragen von Kunden schweizweit und klärst technische Fragen in Deutsch und Französisch
- Pflegst SAP-Stammdaten, Preise und Konditionen und verwaltest das MULTIVAC Kundenportal
- Koordinierst regelmässig mit Lieferwerken in Deutschland, Italien und Spanien und begleitest Anfragen aktiv bis zur Lösung
- Unterstützt als Stellvertretung der Teamleitung bei Koordination, Warenabwicklung und Material-Logistik für Servicetechniker
- Bearbeitest Mahnlisten und unterstützt bei Eskalationen und Abklärungen
Profil
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit sehr guten kaufmännischen Fähigkeiten im Innendienst
- Ausgeprägtes technisches Flair und Interesse an Maschinen und Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere mündliche Französischkenntnisse (mind. B1)
- Strukturiertes, zuverlässiges und lösungsorientiertes Arbeiten auch bei mehreren Themen gleichzeitig
- Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP von Vorteil) und sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Idealerweise Erfahrung als Servicetechniker mit kaufmännischer Weiterbildung oder umgekehrt
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Start: Per oder nach Vereinbarung | Vertrag: Festanstellung | Sprachen: Deutsch, Französisch (B1), Englisch und Italienisch von Vorteil
Skills
SAP | ERP-SystemeAuftragsabwicklungMS-OfficeDeutschFranzösischTechnisches VerständnisKundenservice
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