Kundenberater Pfaffnau 100%
Elis (Suisse) AG, Zweigniederlassung Pfaffnau
Tannbachstrasse 1, 6264 PfaffnauFestanstellungVeröffentlicht 12.5.2026
Über den Job
Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unseren Standort Pfaffnau bei Elis, dem Marktführer in nachhaltigen Kreislauflösungen. Du packst komplexe Kundenanliegen an und koordinierst lösungsorientiert zwischen allen Abteilungen.
Aufgaben
- Selbständige Steuerung und Priorisierung komplexer Kundenanliegen
- Aktive Koordination zwischen Kundendienst, Produktion und Logistik
- Professionelle Kundenkommunikation auch in Eskalationssituationen
- Erkennen operativer Risiken und Einleitung von Massnahmen
- Mitarbeit beim Aufbau und der Stabilisierung von Prozessen am Standort
- Unterstützung neuer Mitarbeitender sowie bereichsübergreifende Projekte
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundendienst oder dienstleistungsorientierten Funktionen
- Hohe Eigenverantwortung, Ownership-Denken und Hands-on Mentalität
- Ruhig, strukturiert und lösungsorientiert auch unter Druck
- Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Partnern
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Start
- ab sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- unbefristet
Benefits
- Exklusive Preisvorteile bei vielen Marken und Partnern
- Flache Hierarchien und agile Arbeitsweise
- Externe Weiterbildungen und Qualifizierungsmassnahmen
- Regelmässige Firmenevents
Skills
KundendienstKundenberatungProjektmanagementKoordinationKommunikationProblemlösung
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