Kundendienstberater:In Leasing / Banking

Callpoint AG

4057 BaselFestanstellungVeröffentlicht 1.10.2026

Über den Job

Du bist... mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind... Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

Kundendienstberater:In Leasing / Banking
Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen
Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden
Bearbeitung von Anfragen sowie Leasingrückgaben, Vertragsbeendigungen oder Änderungen
Verarbeitung von Offenen Rechnungen und/oder Restwert- und Buchwert

Profil

Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift
Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht
Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
Erste Erfahrung im Customer Service im Finanz- Leasing Bereich ist von Vorteil
Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe
Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung

Benefits

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung! Bei Fragen steht dir unter oder unter zur Verfügung.

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Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
Extra-Zuschlag: CHF 100.-/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)
Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich

Skills

Kundenservice FinanzdienstleistungenLeasingprodukteDeutsch C1/C2Französisch C1/C2Kaufmännische GrundausbildungLeasingbranchen-Erfahrung

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