IT Support Specialist
Consult & Pepper AG
DübendorfFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du unterstützt als IT Support Specialist die technische Installation, Konfiguration und den Betrieb unserer branchenführenden ERP-Lösung Lobos4 für Alters- und Pflegeheime, Institutionen und Spitex-Organisationen. Du arbeitest eigenverantwortlich in einem innovativen Umfeld und bist Teil eines eingespielten Teams.
Aufgaben
- Technische Installation, Konfiguration und Betrieb der Softwarelösung inkl. Schnittstellen und Datenbanken
- Planung und Durchführung von Updates, Releases und Systemanpassungen in Abstimmung mit Kunden
- Koordination und Begleitung von Serverwechseln und Migrationen
- Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd-Level-Support
- Zusammenarbeit mit Kunden und externen IT-Partnern bei Umsetzung technischer Anforderungen
- Mitarbeit in Projekten wie Datenbankmigrationen und IT-Onboarding
Profil
- Aus- oder Weiterbildung in Informatik (idealerweise Systemtechnik) oder vergleichbare berufliche Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support, System Engineering oder verwandten Bereichen
- Gute Kenntnisse mit Microsoft Windows Server/Client und Microsoft 365
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenbedingungen
Festanstellung in Dübendorf mit Möglichkeit zu Home-Office und überdurchschnittlichen Sozialleistungen.
Skills
Windows Server | Windows ClientMicrosoft 365IT-SupportSystem EngineeringDatenbankadministrationTicketing-Systeme
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