Mitarbeiter/in Kundenservice
Regent Suisse SA
1052 Le Mont-sur-LausanneTemporärVeröffentlicht 1.5.2026
Über den Job
Wir suchen eine engagierte Person für unser Kundenservice-Team bei Regent Suisse SA in Le Mont-sur-Lausanne. Du unterstützt unsere täglichen Geschäftsabläufe und sicherst hohe Kundenzufriedenheit.
Aufgaben
- Empfang von Besuchern und Telefonzentrale; Bearbeitung von E-Mails der Allgemeinbox
- Administrative Verwaltung von Kundenbestellungen: Erfassung, Verfolgung und Koordination mit Produktions- und Technikabteilung
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und deren effiziente Lösung
- Verwaltung und Aktualisierung von Datenbanken
- Zusammenarbeit mit Fakturierung bei Debitorenverwaltung
- Betreuung des Regent Lighting Center Showrooms
Profil
- CFC als Kaufmann/-frau oder technischer CFC (Elektrotechnik oder gleichwertig)
- 2–3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in ähnlicher Position
- Sehr gute Französischkenntnisse (Wort und Schrift); gute Englisch- und/oder Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Standard-IT-Tools; idealerweise ERP-Erfahrung
- Zahlenaffinität und hohe Sorgfalt in Administration, Fakturierung und Debitorenverwaltung
- Pragmatisch, organisiert und belastbar unter Druck; starker Kundenservice-Fokus
Rahmenbedingungen
- Startdatum
- sofort oder nach Vereinbarung
- Vertragtyp
- Befristeter Vertrag (CDD)
- Ort
- 1052 Le Mont-sur-Lausanne
Skills
KundensupportBestellungsmanagementERP-SystemeFranzösischEnglisch | DeutschMicrosoft Office | Standard-IT-ToolsDebitorenverwaltung
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