Pharma-Assistent/in Projekt- und Kundenbetreuung
Pharmatic AG - Eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe
NeueneggFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als Pharma-Assistent/in betreuen Sie Gross- und Schlüsselkunden, koordinieren interne Teams und stellen die Servicequalität sicher. Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen, leiten Projekte und lösen Kundenprobleme effizient.
Aufgaben
- Organisation und Durchführung von regelmässigen Sitzungen und Besuchen bei Grosskunden
- Analyse von Kundenanfragen und Koordination interner Teams zur effizienten Bearbeitung
- Koordination und Begleitung spezifischer Kundenprojekte (POS, Abilis, Fakturierung)
- Planung und Strukturierung von Projekten mit Terminüberwachung
- Erstellung von Projektdokumentationen, Berichten und Protokollführung
- Identifikation von Optimierungspotenzialen und Sicherstellung der Projektqualität
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Offizin
- Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und sichere Beherrschung von Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Teams)
- Kenntnisse von Apotheken-Softwares (Tactil, Pharmanet, Streamboard, Abilis, Streamfact)
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch; Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Standort
- Neuenegg (BE)
- Eintrittsdatum
- sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
Pharmazie / OffizienerfahrungProjektmanagementKundenbetreuungMicrosoft 365Tactil | Pharmanet | Streamboard | Abilis | StreamfactAnalytische FähigkeitenDeutsch (fliessend)
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