Technical Support & Application Specialist
Routeco AG
Industriestrasse 38, 3175 FlamattFestanstellungVeröffentlicht 20.3.2026
Über den Job
Du bist die zentrale technische Ansprechperson für ausgewählte Kunden und stellst sicher, dass komplette Automatisierungslösungen erfolgreich umgesetzt werden. Du kombinierst technisches Know-how mit Kundenberatung und unterstützt unser Team bei der Etablierung von Best Practices.
Aufgaben
- Technischer Support und Schulungen für Kunden, Partner und interne Teams zur Anwendung unserer Produkte
- Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, technischen Dokumentationen und Applikationsdokumenten
- Analyse technischer Herausforderungen und Entwicklung von Lösungen für Kundenapplikationen
- Unterstützung des Sales-Teams durch technische Beratung, Produktdemonstrationen und Kundenbegleitung
- Durchführung von Inbetriebnahmen, Tests und Systemchecks beim Kunden und intern
- Empfehlungen für Produktverbesserungen basierend auf Kundenfeedback und Markttrends
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Automatiker/in, Elektrotechniker/in) mit Weiterbildung Techniker/in HF, Bachelor oder gleichwertig
- Fundierte Kenntnisse in Automatisierung, Steuerungstechnik und Systemarchitektur
- Erfahrung im technischen Vertrieb oder in beratender Funktion im Industriebereich
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Problemlösungsmentalität und Freude an Kundenbeziehungen
- Deutsch und Französisch auf sehr gutem Niveau, sehr gute Englischkenntnisse
- Selbstständige, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Teamfähigkeit
Rahmenbedingungen
Ca. 30% Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz. Standort: Flamatt (FR)
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Persönliches Dienstfahrzeug
- Flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Mentoring-Programm
- Parkplätze mit Ladesäulen für Elektrofahrzeuge
- Zusätzliche Urlaubstage und Prämien nach Betriebszugehörigkeit
- Faires und transparentes Vergütungssystem
Skills
AutomatisierungSteuerungstechnikSystemarchitekturTechnischer VertriebKundensupportDeutschFranzösischEnglisch
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