Field Service Expert (Flying Doctor)
United Machining
Roger-Federer-Allee 7, 2504 BielFestanstellungVeröffentlicht 12.5.2026
Über den Job
Du bist der technische Problemlöser im weltweiten Einsatz. Als Field Service Expert koordinierst und führst du Serviceaufträge für Mikron Mill Fräsmaschinen und StepTec Spindeln durch — vor Ort bei unseren Kunden und in globalen Projekten.
Aufgaben
- Koordination und Ausführung von Serviceaufträgen für CNC-Fräsmaschinen und Spindeln
- Erstellung von Serviceberichten und technische Diagnose von Maschinenfehlern
- Analyse von wiederkehrenden Fehlermustern in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung und Montage
- Erstellung von PLC-Software-Diagnostiken und detaillierten Fehlerbeschreibungen für die Softwareabteilung
- 2nd-Level-Support für Vertriebsgesellschaften und Kunden bei technischen Fragen
- Unterstützung bei Troubleshooting und Problemlösung vor Ort
Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der Wartung und dem Service von CNC-Maschinen
- Sehr gute Kenntnisse von Heidenhain-Steuerungen (ab iTNC 530)
- Vertrautheit mit Anwendungen auf CNC-Fräsmaschinen
- Fließend Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu weltweiten Reisen (ca. 80%)
- Selbstständige Arbeitsweise und Lernmotivation
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Vertrag
- Unbefristet
- Standort
- Biel, Schweiz
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
Skills
CNC-MaschinenwartungHeidenhain iTNC 530PLC-ProgrammierungFehlerdiagnoseTechnisches Englisch
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