Sachbearbeiter:in Leistungen Krankentaggeld
AXA
9001 St. Gallen / Smart WorkingFestanstellungVeröffentlicht 8.5.2026
Über den Job
Du bearbeitest Leistungsfälle in der Kollektiven Krankentaggeld-Versicherung (KKV) selbstständig und zielgerichtet. Im Customer Operations Team von AXA stellst du die Kundenberatung in schwierigen Zeiten in den Mittelpunkt.
Aufgaben
- Selbstständige und proaktive Bearbeitung von anspruchsvollen Leistungsfällen in der KKV
- Erhebung und Beurteilung von Leistungsvoraussetzungen
- Verfassung komplexer Korrespondenz und Führung anspruchsvoller Telefongespräche
- Individuelle Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Lösungsfindung
- Aktive Mitgestaltung von positiven Veränderungen im Team
Profil
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung abgeschlossen
- Solides Fachwissen in der Leistungsbestimmung KKV
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (Deutsch Muttersprache oder gleichwertig)
- Teamfähig, zuverlässig und effizient in der Arbeitsorganisation
- Entscheidungsfreudig, empathisch und mit positivem Mindset
- Von Vorteil: medizinische Kenntnisse
Rahmenbedingungen
- Standort
- St. Gallen / Smart Working
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
Krankentaggeld-Versicherung (KKV)LeistungsbestimmungKorrespondenzKundenberatungDeutsch (Muttersprache)
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren