Sachbearbeiter/in Inkasso
Serafe AG
ZürichFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bearbeitest vorrechtliche und rechtliche Inkasso-Dossiers bei der Serafe AG in Zürich und trägst zur effizienten Abwicklung bei. Du arbeitest direkt unter der Teamleiterin Inkasso und unterstützt alle Phasen des Inkasso-Prozesses.
Aufgaben
- Bearbeitung von vorrechtlichen und rechtlichen Inkasso-Dossiers
- Verwaltung von Workflows in der Inkasso-Software
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Schuldnervertretern, Ämtern und Behörden
- Bearbeitung von Zahlungseingängen und Korrespondenzen
- Bearbeitung von Rechtsvorschlägen im Verwaltungsverfahren
- Abschreiben uneinbringlicher Forderungen und Bewirtschaftung von Verlustscheinen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung in Kundenbetreuung; Inkasso- oder Betreibungswesen von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office und allgemeine IT-Affinität
- Muttersprache Deutsch; sehr gute Französischkenntnisse zwingend erforderlich
- Kommunikative, selbstständige und genaue Arbeitsweise mit hoher Sozialkompetenz
- Team- und leistungsorientiert mit ausgeprägter Kundenorientierung
Rahmenbedingungen
Höhenverstellbare Arbeitstische und modernes Umfeld
- Pensum
- 80–100%
- Arbeitsort
- Zürich
- Arbeitsmodell
- Home-Office möglich mit gleitender Arbeitszeit (Mo–Fr)
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
InkassoBetreibungswesenMS OfficeDeutschFranzösischKundenbetreuung
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