Verkaufsinnendienst (m/w/d) bei Kraftwerk Schweiz AG (100%)
KRAFTWERK Group AG
Über den Job
KRAFTWERK Group AG ist ein international tätiges, dynamisches Schweizer Handels- und Produktionsunternehmen der Profi-Werkzeugbranche. Unsere Vision: Werkzeuge, die auf Anhieb begeistern – so sehr, dass man sie nicht mehr aus der Hand legen möchte. Zur Verstärkung unserer Schweizer Tochtergesellschaft suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, strukturierte und selbständig arbeitende Persönlichkeit als: Verkaufsinnendienst (m/w/d) bei Kraftwerk Schweiz AG (100%) Als Mitarbeitende:r im Verkaufsinnendienst (VID) sind Sie es gewohnt, kundenorientiert zu handeln, effiziente Lösungen zu finden und administrative Aufgaben zuverlässig zu erledigen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Handelspartner in der Schweiz.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von B2B-Kunden (telefonisch und schriftlich)
- Administrative Unterstützung des Geschäftsführers Schweiz und des Aussendienstes
- Selbstständige Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Rechnungsstellung
- Terminüberwachung sowie Koordination mit internen und externen Stellen
- Pflege der Kundenstammdaten und Auftragsbearbeitung im ERP-System
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Logistik
- Sicherstellung der Warenverfügbarkeit für Kundenaktionen
- Aktive Verkaufsförderung und Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Bearbeitung von Reklamationen und Debitoren in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher oder fachspezifischer Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Verkaufsadministration oder Auftragsbearbeitung, idealerweise in der produzierenden Industrie oder im technischen Handel
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Kommunikationsstärke und vernetztes Denkvermögen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie hohe Sozialkompetenz
- Hohe Belastbarkeit, insbesondere in Hochphasen, sowie schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch erwünscht, Italienisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics)
- Hohe Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und strukturierter Arbeitsstil
- Freude an vielseitigen Aufgaben sowie an technischen Produkten und Herausforderungen
Benefits
Ein spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen, internationalen Umfeld. Bei KRAFTWERK erwartet Sie ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen. Als Teil einer global wachsenden Unternehmensgruppe bieten wir attraktive Entwicklungsperspektiven sowie die Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen. Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail. Weitere Informationen finden Sie unter: Hinweis: Angebote von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.
Skills
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