Sales Support
Botanica GmbH
Industrie Nord 14, 5643 SinsFestanstellungVeröffentlicht 20.3.2026
Über den Job
Du bist die erste Ansprechperson für internationale Kunden und Distributoren. Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst den weltweiten Versand und stellst sicher, dass alle administrativen Prozesse reibungslos ablaufen.
Aufgaben
- Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Versand- und Transportdokumenten, Kontrolle von Zolldokumenten
- Koordination des weltweiten Versands und Kommunikation mit Speditionen
- Erfassung und Überwachung von Aufträgen, Terminen und Prozessabläufen
- Ansprechpartner für Kundendienste bei Fragen zu Sendungen und Lieferstatus
- Betreuung des Empfangsbereichs im Tagesgeschäft
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung in Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst oder Versand/Logistik
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Organisationsstark, genau und selbstständig mit starker Serviceorientierung
- Flexibel, einsatzbereit und fähig, Prioritäten in dynamischem Umfeld zu setzen
Rahmenbedingungen
- Festanstellung
- 40h Woche, 5 Wochen Ferien
- Home-Office 1-2 Tage pro Woche möglich
- Leistungsgerechte Entlöhnung
- Gratis Parkplatz und kostenlose Ladestation für E-Fahrzeuge
- Benefits: Reka, Health Benefit u.a.
Skills
KundenbetreuungVersand & LogistikMS OfficeSAPDeutschEnglisch
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