ICT Technical Account Manager & System Engineer
Vision-Inside AG
Buchgrindelstrasse 13, 8620 Wetzikon ZHFestanstellungVeröffentlicht 20.3.2026
Über den Job
Du bist die technische Bezugsperson für einen definierten Kundenstamm und kombinierst Kundenverständnis mit technischem Know-how. Als Technical Account Manager & System Engineer packst du IT-Infrastrukturen von der Beratung bis zur Umsetzung selbstständig an.
Aufgaben
- Technische Verantwortung für einen definierten Kundenstamm übernehmen
- IT-Infrastrukturen (On-Premise & Cloud) eigenständig planen, implementieren und betreiben
- Kundenbedürfnisse analysieren und passende Lösungen, Upgrades oder neue Services vorschlagen
- Wartungs- und Änderungsarbeiten auf Kundensystemen durchführen
- 2nd-Level-Support leisten und 1st-Level-Support bei komplexen Fällen unterstützen
- In Pre-Sales- und Post-Sales-Prozessen mitarbeiten und technische Konzepte präsentieren
Profil
- Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik (z.B. Systemtechniker)
- Erfahrung im IT-Infrastruktur-Bereich, idealerweise bei einem Service Provider
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure Infrastructure, Hyper-V, Veeam
- Selbstständig, strukturiert und teamfähig
- Klare, kundenorientierte Kommunikation auf Deutsch (Muttersprache) und solides Englisch
- Führerschein Kategorie B
Rahmenbedingungen
Festanstellung, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option, sofort oder nach Vereinbarung
Benefits
Ausgezeichneter Arbeitgeber (bester Arbeitgeber 2019), aufgestelltes Team mit offener Kommunikation, moderne Arbeitsmittel, helle Büroräumlichkeiten, flache Hierarchien, Firmen-Incentives und zusätzliche Benefits
Skills
Microsoft 365AzureHyper-VVeeamIT-Infrastruktur2nd-Level-SupportKundenmanagement
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