Manager*in Reiseleiterbetreuung
Trendtours Touristik AG
8152 Opfikon-ZürichFestanstellungVeröffentlicht 19.5.2026
Über den Job
Du betreust unser Netzwerk von freiberuflichen Reiseleitern ganzheitlich und sorgst dafür, dass jede Reise reibungslos verläuft. In diesem dynamischen Umfeld arbeitest du lösungsorientiert mit internationalen Teams zusammen und trägst aktiv zur Qualitätsverbesserung bei.
Aufgaben
- Rekrutierung, Disposition und Führung unserer freiberuflichen Reiseleiter
- Troubleshooting bei Fragen und Problemen der Reiseleiter sowie externen Partnern (Hotels, Reisepartner)
- Budgetierung und Ausbau von Zusatzverkäufen sowie Markenpräsenz in Zielgebieten
- Sicherstellung der planmässigen Durchführung aller Reisen
- Backoffice-Betreuung und Prozessoptimierung
- Austausch mit Produktabteilungen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung in HR, Backoffice, Disposition oder als Reiseleitung
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams in dynamischem Umfeld
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100%
- Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Standort: Opfikon-Zürich
- Arbeitssprachen: Deutsch, Englisch
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office bis zu 2 Tagen/Woche
- Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitendenvergünstigungen
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Entwicklungsmöglichkeiten in mittelständisch geprägter Unternehmenskultur
Skills
PersonalmanagementMS OfficeDeutschEnglischProjektmanagementTourismus
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